Weniger verkaufen als Upgrade

Microsoft ändert, wie Speicher in Microsoft 365 Family und Premium funktioniert. Bisher bekam jedes Mitglied eines Abos 1 TB OneDrive-Speicher. Ein Abo hat bis zu sechs Mitglieder, eine volle Familie hatte also 6 TB. Das neue Modell ersetzt das durch einen gemeinsamen Pool von 2 TB für die ganze Familie. Neue Abos nutzen ihn seit dem 08.10.2026. Bestehende Abos wechseln bei der ersten Verlängerung nach dem 02.05.2027.

Microsoft kündigt das als Verbesserung an. Es ist eine Kürzung um bis zu zwei Drittel.

Der Pool ist nicht das Problem. Die Obergrenze ist es. Auch Google One und iCloud+ teilen einen Pool in der Familie. Ein Pool von 6 TB wäre klar besser als sechs getrennte Töpfe mit je 1 TB. Microsoft verkauft aber einen Pool, der ein Drittel der bisherigen Summe hat, zum gleichen Preis.

Die Rechnung

Mitglieder, die ihren Speicher nutzen Bisher Neu
1 1 TB 2 TB
2 2 TB 2 TB
3 3 TB 2 TB
6 6 TB 2 TB

Microsoft sagt, Mitglieder würden “seltener an individuelle Speichergrenzen stoßen”. Das stimmt, denn individuelle Grenzen gibt es nicht mehr. Die Familiengrenze, die sie ersetzt, ist für jede Familie mit drei oder mehr aktiven Mitgliedern niedriger.

Wer gewinnt

Microsoft sagt, “ungenutzter Speicher kann der ganzen Familie zugutekommen”. Das hilft nur, wenn ein Mitglied mehr als 1 TB braucht und die anderen fast nichts nutzen. Das ist ein kleiner Haushalt mit einer Person, die viel speichert. In allen anderen Haushalten war der ungenutzte Speicher, der “der Familie zugutekommt”, schon da. Er hatte nur einen Namen dran.

Konkurrenz um Speicher

Microsoft sagt, “der Speicher geht automatisch dorthin, wo er gebraucht wird”. Vor der Änderung hatte jedes Mitglied 1 TB, das niemand anderes nehmen konnte. Nach der Änderung kann ein Handy, das 4K-Videos sichert, den Pool füllen, und die Synchronisation stoppt für alle. Die Ankündigung nennt keine Kontingente pro Mitglied und keine Steuerung für die Person, der das Abo gehört. Deine Dateien bleiben privat. Deine Möglichkeit, neue zu speichern, nicht.

Der Upsell

Microsoft sagt, “zusätzlich gekaufter Speicher kann allen im Abo helfen”. Übersetzt: Der Weg zurück zur bisherigen Kapazität führt über die Kasse. Zusatzspeicher geht bis 10 TB, oder Du wechselst zu Microsoft 365 Pro mit einem Pool von 5 TB. Die Änderung erzeugt den Bedarf, und dieselbe Seite verkauft die Lösung.

Shrinkflation

Die Ankündigung nennt keine Preisänderung. Der Preis bleibt, der Speicher sinkt von 6 TB auf 2 TB. Für eine Familie mit sechs Personen ist das eine Preiserhöhung von 200 % pro Terabyte. Snack-Hersteller machen das mit kleineren Tüten. Sie nennen die kleinere Tüte aber selten “flexibler”.

Die Erhöhung wächst mit jedem Mitglied, das seinen Speicher nutzt. Nur eine einzelne Person zahlt pro Terabyte weniger. Bei zwei Personen bleibt es gleich. Ab dem dritten Mitglied macht jede Person jedes Terabyte um 50 Prozentpunkte teurer.

−50 % +50 % +100 % +150 % +200 % 0 % 1 Mitglied: vorher 1 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB −50 % 1 Mitglied: vorher 1 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB −50 %−50 % 1 2 Mitglieder: vorher 2 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB ±0 %±0 % 2 3 Mitglieder: vorher 3 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB +50 % 3 Mitglieder: vorher 3 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB +50 %+50 % 3 4 Mitglieder: vorher 4 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB +100 % 4 Mitglieder: vorher 4 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB +100 %+100 % 4 5 Mitglieder: vorher 5 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB +150 % 5 Mitglieder: vorher 5 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB +150 %+150 % 5 6 Mitglieder: vorher 6 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB +200 % 6 Mitglieder: vorher 6 TB, nachher 2 TB, Preis pro TB +200 %+200 % 6 Mitglieder, die ihren Speicher nutzen
Preisänderung pro Terabyte nach Anzahl der Mitglieder, die ihren Speicher nutzen.

Die Übergangsfrist

Mitglieder über der Grenze behalten den Zugriff auf ihre Dateien “bis zu ein Jahr”. Microsoft stellt das als Entgegenkommen dar. Es ist eine Frist. In diesem Jahr hat eine Familie mit 4 TB Fotos drei Optionen:

  1. 2 TB der eigenen Erinnerungen löschen.
  2. Mehr zahlen für den Speicher, den sie schon hatte.
  3. Alles von Hand zu einem anderen Anbieter umziehen, mit privater Upload-Bandbreite.

Deine Daten sind vollkommen sicher. Sie gehören Dir nur nicht mehr ganz, wenn Du kein Lösegeld zahlst. Der Entführer ist aber höflich: Du bekommst zwölf Monate Vorwarnung und regelmäßige Erinnerungs-Mails.

Die Darstellung

Die Support-Seite nennt vier Vorteile. Nirgends stellt sie die alte Summe von 6 TB neben die neue Summe von 2 TB. Eine Änderung, die gut für Kundinnen und Kunden ist, muss die eine Zahl nicht verstecken, die sie vergleichen würden.

Eine klare Überschrift wäre “Familien-Abos enthalten jetzt 2 TB statt bis zu 6 TB”. Microsoft wählte “der Speicher geht automatisch dorthin, wo er gebraucht wird”. Das tut er: zur Kasse für Zusatzspeicher.

Was tun

  1. Prüfe, wie viel Speicher Deine Familie heute nutzt, pro Mitglied und gesamt.
  2. Wenn die Summe über 2 TB liegt, plane jetzt. Du hast Zeit bis zur ersten Verlängerung nach dem 02.05.2027, plus das Übergangsjahr.
  3. Vergleiche den Preis für Zusatzspeicher mit anderen Anbietern, bevor Du dafür zahlst, zu behalten, was Du schon hattest.